Οι 3 κορυφαίοι φόβοι των ελεύθερων επαγγελματιών και πώς να τους αντιμετωπίσετε

Τα τελευταία δύο χρόνια, η απομακρυσμένη εργασία έχει γίνει, ίσως, η πιο απαιτητική μορφή. Τώρα αυτή δεν είναι μόνο η επιλογή μαθητών και εκπροσώπων δημιουργικών επαγγελμάτων, αλλά και η καθημερινή ζωή πολλών Ρώσων.

Υπάρχουν πολλά πλεονεκτήματα: η ευκαιρία να ηγηθείτε πολλών έργων, να εργαστείτε σε διεθνείς εταιρείες, να διαχειριστείτε μόνοι σας την απασχόληση, να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο με την οικογένειά σας. Ποιες, φαίνεται, θα μπορούσαν να είναι οι δυσκολίες εδώ;

Η απασχόληση κολακεύει με τη σαφήνειά της: εδώ είναι το πρόγραμμα εργασίας, εδώ είναι ο μισθός, εδώ είναι το μπόνους μία φορά το τρίμηνο και όλες οι συμβάσεις συνάπτονται για την εταιρεία. Ναι, πρέπει να αντέχεις την επεξεργασία και να περιμένεις προαγωγή για χρόνια, αλλά υπάρχει σταθερότητα.

Ο ελεύθερος επαγγελματίας είναι διαφορετικός: απαιτεί πολύ μεγαλύτερη προσωπική συμμετοχή. Διεξάγετε ανεξάρτητα την επικοινωνία, ονομάζετε την τιμή, επιλέγετε έργα και φόρτο εργασίας. Επιπλέον, πρέπει να ανεχθείτε το ασταθές εισόδημα.

Σας έχω καλά νέα: οι κύριες δυσκολίες του ελεύθερου επαγγελματία μπορούν να εξαλειφθούν. Το κύριο πράγμα είναι να τα παρακολουθείτε εγκαίρως και να αρχίσετε να εργάζεστε με τη σκέψη.

ΥΠΟΤΙΜΗΣΗ

Η πρώτη δυσκολία είναι ότι οι ελεύθεροι επαγγελματίες συχνά απαξιώνουν τον εαυτό τους και τις υπηρεσίες τους. Αν νιώθεις συνεχώς ότι δεν έχεις αρκετές γνώσεις, ότι πρέπει να κάνεις άλλο μάθημα, να διαβάσεις καμιά δεκαριά βιβλία για να γίνεις επιτέλους καλός ειδικός, έχεις πέσει στην παγίδα της απόσβεσης. 

Προσφέρω αρκετές ασκήσεις που βοηθούν να «εμποτιστεί» η αίσθηση της αυτοεκτίμησης και να αυξηθεί το εισόδημα:

• Καταγράψτε όλη την εκπαίδευση που έχετε λάβει

Συλλέξτε όλα τα διπλώματα και τα πιστοποιητικά. Ξεχωριστά, προτείνω να τονίσω πόσο χρόνο, προσπάθεια και ενέργεια χρειάστηκε από εσάς. Ποιες δυσκολίες έχετε ξεπεράσει; Και τι γνώσεις απέκτησες;

• Περιγράψτε όλη την επαγγελματική σας εμπειρία, ακόμα και αυτές που μπορεί να φαίνονται άσχετες

Οποιαδήποτε από τις δραστηριότητές σας ανέπτυξε χρήσιμες δεξιότητες. Περιγράψτε ποιες. Ποιες δύσκολες καταστάσεις έχετε επιλύσει; Περιγράψτε τις νίκες σας. Τι αποτελέσματα έχετε επιτύχει; Για τι είστε ιδιαίτερα περήφανοι;

• Καταγράψτε όλα τα δυνατά σας σημεία και σκεφτείτε πώς σας βοηθούν στη συνεργασία με πελάτες

Πώς μπορείτε να τα αναπτύξετε ακόμη περισσότερο χωρίς να καταφύγετε στην αγορά νέων μαθημάτων; Είναι σημαντικό να κοιτάξουμε πίσω στις ευκαιρίες που υπάρχουν εδώ και τώρα.

• Σταματήστε να συγκρίνετε τον εαυτό σας με τους άλλους

Το πιο δύσκολο και σημαντικό σημείο. Πως? Κοιτάξτε τον εαυτό σας πριν από επτά χρόνια και γράψτε πώς έχετε αλλάξει, πώς έχετε μεγαλώσει, τι έχετε μάθει, τι έχετε καταλάβει αυτό το διάστημα. Αναγνωρίστε την αξία όλων όσων έχουν γίνει αυτή την περίοδο. 

ΠΑΡΑΒΑΣΗ ΣΥΜΦΩΝΙΩΝ ΠΛΗΡΩΜΗΣ 

Αυτό που βλέπω συχνά με τους ελεύθερους επαγγελματίες είναι ότι είναι τόσο χαρούμενοι που βρίσκουν έναν πελάτη που βιάζονται να κάνουν τη δουλειά χωρίς να συζητήσουν τις λεπτομέρειες.

Μέσα τους, όλοι πιστεύουν ότι ο πελάτης, όπως ένας καλός γονιός, θα εκτιμήσει τις προσπάθειές του και θα τον ανταμείψει ανάλογα με τις χαρές του. Αλλά η πραγματικότητα είναι ότι μερικές φορές οι πελάτες δεν συναντούν τους πιο αξιοσέβαστους και κάνουν τα πάντα για να πάρουν περισσότερα, να πληρώσουν λιγότερα, αργότερα ή ακόμα και να αφήσουν τον ερμηνευτή χωρίς πένα. Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας;

Πρέπει να τεθούν σαφή προσωπικά και επαγγελματικά όρια. Μην περιμένετε από τον πελάτη να το κάνει. Συνιστώ να κάνετε τα ακόλουθα βήματα:

• Επιλέξτε τη σωστή θέση στην επικοινωνία με τον πελάτη

Μην του συμπεριφέρεστε σαν ανώτερο άτομο. Δεν είναι το αφεντικό σας, είναι συνεργάτης, αλληλεπιδράτε σε βάση win-win: σας δίνει την ευκαιρία να κερδίσετε χρήματα, τον βοηθάτε να αναπτύξει την επιχείρησή του ή να πετύχει έναν στόχο με τη βοήθεια της υπηρεσίας σας.

• Αναφέρετε τις συνθήκες εργασίας για τον πελάτη

Έτσι, θα δείξετε τους τομείς ευθύνης καθενός από τα μέρη. Συνιστώ ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε τη σύμβαση ή τουλάχιστον να καθορίσετε τους όρους γραπτώς.

• Μην σκύβετε αν κάποιος πελάτης ζητήσει έκπτωση

Αν πάλι αποφασίσετε να δώσετε στον πελάτη ένα μπόνους, μπορείτε να το παρουσιάσετε ως προνόμιο που του δίνετε. Και αν δεν πρόκειται να κάνετε αυτά τα προνόμια κάθε φορά, δώστε έμφαση στην εξαιρετική φύση του ή συσχετίστε το με κάποιο σημαντικό γεγονός.

• Ενημερώστε τις ενέργειές σας σε περίπτωση μη πληρωμής εγκαίρως

Εάν ο πελάτης εξακολουθεί να μην έχει πληρώσει, κάντε αυτό που υποσχεθήκατε. Μην προδώσετε τον εαυτό σας από φόβο μήπως χάσετε έναν πελάτη: είστε μόνοι στο σπίτι, αλλά υπάρχουν πολλοί πελάτες.

ΦΟΒΟΣ ΝΑ ΑΝΗΣΕΙ ΤΗΝ ΤΙΜΗ

«Κι αν χάσω έναν πελάτη; Κι αν χαλάσω τη σχέση μου μαζί του; Ίσως είναι καλύτερα να κάνουμε υπομονή;

Έτσι ακούγεται στο μυαλό σου ο εσωτερικός κριτικός και σου επιβάλλει αμφιβολίες για την αξία της δουλειάς σου. Εξαιτίας όλων αυτών των φόβων, ένας έμπειρος ελεύθερος επαγγελματίας συνεχίζει να ζητά την τιμή για αρχάριους. Πολλοί αποτυγχάνουν εδώ: αυξάνουν το εισόδημα αυξάνοντας τους πελάτες και όχι με μια λογική αύξηση του κόστους των υπηρεσιών. Ως αποτέλεσμα, υπερφορτώνονται με δουλειά και καίγονται. Πώς να το αποτρέψετε αυτό;

Υπάρχει μόνο μία διέξοδος: να επιλύσετε τους φόβους σας. Παρακάτω είναι τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να το κάνετε αυτό.

• Φόβος να χάσεις έναν πελάτη και να μείνεις χωρίς χρήματα

Φανταστείτε τη χειρότερη περίπτωση. Πραγματικά έχει ήδη συμβεί. Και τώρα τι? Ποιες είναι οι ενέργειές σας; Φαντάζεστε συγκεκριμένα βήματα, θα δείτε ότι δεν είναι το τέλος του κόσμου και έχετε πολλές επιλογές για το πώς να ενεργήσετε. Αυτό θα σας κάνει να νιώσετε ασφάλεια.

• Φόβος μήπως δεν ανταποκριθούμε στο καθήκον 

Γράψε όλες τις καταστάσεις στη ζωή που έχεις ήδη αντιμετωπίσει. Για παράδειγμα, έμαθαν μια ξένη γλώσσα, μετακόμισαν σε άλλη πόλη, άλλαξαν από offline σε online. Δείτε ποιους εσωτερικούς πόρους έχετε, τα δυνατά σας σημεία, την εμπειρία που σας βοήθησε να ανταπεξέλθετε και μεταφέρετέ τα σε νέες προκλήσεις.

• Φόβος να μην δώσουμε αρκετή αξία για τα χρήματα

Γράψε πόσα έχεις επενδύσει στον εαυτό σου, στην εκπαίδευσή σου. Πόση επαγγελματική εμπειρία έχετε ήδη αποκτήσει; Τι αποτελέσματα έχετε ήδη δώσει σε άλλους πελάτες; Γράψτε τι παίρνουν οι πελάτες συνεργαζόμενοι μαζί σας.

Συνοψίζοντας, θα ήθελα να πω ότι αν μεταπηδήσατε στον ελεύθερο επαγγελματία, έχετε ήδη αρκετό θάρρος. Μεταφράστε το σε όλες τις διαδικασίες: από την τιμολόγηση των υπηρεσιών σας έως την επικοινωνία με τους πελάτες.

Μπορείτε να υπενθυμίσετε στον εαυτό σας ένα απλό πράγμα:

Επομένως, τολμήστε να δημιουργήσετε πραγματική αξία για τον εαυτό σας και για τον πελάτη σας — αυτό είναι το κλειδί για την αμοιβαία ανάπτυξη.