Η δύναμη της ευγένειας: πώς να ανταποκριθείς σε έναν βαρετό

«Πριν από μερικές μέρες οδηγούσα με την κόρη μου», λέει η 36χρονη Laura. — Στα φανάρια, δίστασα μόνο για μερικά δευτερόλεπτα. Αμέσως πίσω μου, κάποιος άρχισε να κορνάρει σαν τρελός, μετά ένα αυτοκίνητο με πίεσε και ο οδηγός με έβρισε με τέτοιο τρόπο που δεν μπορώ καν να προσπαθήσω να το αναπαράγω. Κόρη, φυσικά, αμέσως δακρυσμένη. Για το υπόλοιπο της ημέρας ένιωθα κατάθλιψη, ταπεινωμένη, θύμα αδικίας».

Εδώ είναι μόνο μία από τις πολλές ιστορίες κοινής αγένειας που αντιμετωπίζουμε καθημερινά. Τόσο συνηθισμένος, στην πραγματικότητα, που ο συγγραφέας Pier Massimo Forni, επίκουρος καθηγητής ιταλικής λογοτεχνίας στο Πανεπιστήμιο Johns Hopkins, αποφάσισε να γράψει ένα εγχειρίδιο αυτοάμυνας: «Η Πολιτική Απόφαση: Τι να κάνεις όταν οι άνθρωποι είναι αγενείς μαζί σου». Να τι προτείνει.

Στην προέλευση της αγένειας

Για να καταπολεμήσετε την αγένεια και την αγένεια, πρέπει να κατανοήσετε τους λόγους τους και για αυτό, προσπαθήστε να γνωρίσετε καλύτερα τον δράστη.

Με άλλα λόγια, δεν είναι σε θέση να ξεπεράσει τις επιθυμίες και τα ενδιαφέροντά του προς όφελος των άλλων, εμμονικά με τα πλεονεκτήματα του δικού του «εγώ» και υπερασπιζόμενη τα «με ξεσκέπαστη σπαθιά».

Στρατηγική Χάμα

Με το να συμπεριφέρεται αγενώς, ένα άτομο προσπαθεί στην πραγματικότητα να υπερασπιστεί τον εαυτό του. Δεν έχει αυτοπεποίθηση για τον εαυτό του, φοβάται να δείξει τι παίρνει για τις ατέλειές του, μπαίνει σε άμυνα και επιτίθεται στους άλλους.

Μια τέτοια έλλειψη αυτοπεποίθησης μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους: πολύ αυστηρούς γονείς, δασκάλους που τον έκαναν να αισθάνεται «ελαττωματικός», συμμαθητές που τον κορόιδευαν.

Όποιος κι αν είναι ο λόγος, το ανασφαλές άτομο προσπαθεί να το αντισταθμίσει εγκαθιδρύοντας μια συγκεκριμένη μορφή ελέγχου και κυριαρχίας στους άλλους προκειμένου να επιτύχει ένα υλικό ή ψυχολογικό πλεονέκτημα.

Ταυτόχρονα, δεν συνειδητοποιεί ότι αυτού του είδους η συμπεριφορά, αντίθετα, αποδυναμώνει τους κοινωνικούς δεσμούς και τον κάνει μόνο πιο δυστυχισμένο.

Το κύριο όπλο είναι η ευγένεια

Η πιο επιτυχημένη στρατηγική είναι να βοηθήσετε το βοοειδή να ζήσει καλύτερα, συμπεριφέροντάς του έτσι ώστε να μπορεί επιτέλους να είναι άνετα. Αυτό θα του επιτρέψει να νιώσει αποδεκτό, εκτιμημένο, κατανοητό και, ως εκ τούτου, να χαλαρώσει.

Ένα χαμόγελο προκαλεί χαμόγελο και μια φιλική στάση - αμοιβαία ευγένεια. Ένα ανοιχτό μυαλό και ένα ειλικρινές ενδιαφέρον για τα προβλήματα των άλλων μπορεί να κάνει θαύματα.

Αν ο αγενής επιμένει μόνος του, ας μην ξεχνάμε ότι η αγένεια βλάπτει πρωτίστως αυτόν από τον οποίο προέρχεται.

Πώς να απαντήσετε στην αγένεια

1. Πάρτε μια βαθιά αναπνοή.

2. Υπενθυμίστε στον εαυτό σας ότι το αγενές άτομο συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο λόγω των προβλημάτων του και δημιουργήστε μια συναισθηματική απόσταση.

3. Αποφασίστε τι να κάνετε. Για παράδειγμα…

Στο μαγαζί

Ο σύμβουλος είναι στο τηλέφωνο και δεν σας δίνει σημασία. Απευθυνθείτε του με τα λόγια: «Συγγνώμη, απλώς ήθελα να βεβαιωθώ ότι με είδες, αλλιώς στέκομαι εδώ για 10 λεπτά».

Εάν η κατάσταση δεν αλλάξει: «Ευχαριστώ, θα ρωτήσω κάποιον άλλο», υπονοώντας ότι πηγαίνετε στον διαχειριστή ή σε άλλον πωλητή, αναγκάζοντάς τον έτσι να ανταγωνιστεί.

Στο τραπέζι

Τρώτε δείπνο με φίλους. Τα κινητά χτυπούν συνεχώς, η παρέα σου απαντά σε κλήσεις, κάτι που σε εκνευρίζει τρομερά. Υπενθυμίστε στους φίλους σας πόσο χαίρεστε που τους βλέπετε και πόσο λυπάστε που η συζήτηση διακόπτεται συνεχώς.

Με ΠΑΙΔΙΑ

Μιλάτε με έναν φίλο, αλλά το παιδί σας σας διακόπτει όλη την ώρα και τραβάει την κουβέρτα από πάνω του.

Πιάσε του απαλά αλλά σταθερά το χέρι, κοίτα τον στα μάτια και πες του: «Μιλάω. Είναι τόσο σημαντικό που δεν μπορείτε να περιμένετε; Αν όχι, θα πρέπει να βρείτε κάτι να κάνετε. Όσο περισσότερο μας διακόπτετε, τόσο περισσότερο θα πρέπει να περιμένετε».

Συνέχισε να του κρατάς το χέρι μέχρι να πει ότι σε καταλαβαίνει. Ζητήστε του απαλά να ζητήσει συγγνώμη από τον καλεσμένο.

Στο γραφείο

Ο συνάδελφός σας στέκεται κοντά και είναι πολύ θορυβώδης, ανεξάρτητα από το τι σας αποσπά την προσοχή από τη δουλειά.

Πείτε, «Συγγνώμη, όταν μιλάτε πολύ δυνατά στο τηλέφωνο, δεν μπορώ να συγκεντρωθώ. Αν μιλήσεις λίγο πιο ήσυχα, θα μου κάνεις τεράστια χάρη».