Φίλοι, θέλω να μοιραστώ την εμπειρία μου στα θέματα «Προβλήματα» και «Εργασίες». Βρέθηκε μαζί με φοιτητές του Πανεπιστημίου, που ασχολούνται εξ αποστάσεως.
Τι θεωρείται πρόβλημα στην ομιλία και πώς να κλείσει το πρόβλημα;
Το πρώτο πράγμα που συμφωνήσαμε ήταν:
Ένα πρόβλημα είναι μια ιστορία για κάτι αρνητικό — για γεγονότα, για υποθέσεις, για αμφιβολίες, για την κατάσταση των πραγμάτων σε κάποιο έργο..
Έφτιαξαν ακόμη και μια εικόνα: όταν μιλάμε για ένα πρόβλημα —δηλαδή για κάτι αρνητικό— φανταστείτε ότι ανοίγετε ένα βάζο με κάτι σάπιο, μανιτάρια ή κάτι άλλο. Εκπληκτικά αρώματα βγαίνουν από αυτό το βάζο και το απλώνετε στους συνομιλητές σας: «Φίλοι, και το έχω εδώ, μυρίστε το», μετά το μυρίζετε μόνοι σας και συνεχίζετε: «Ουφ, ναι, αυτό είναι! Αυτό είναι για σάς!"
Πολύ άνετα τώρα ονομάστε το πρόβλημα ανοιχτό βάζο. Ξέρετε, μερικοί άνθρωποι καταφέρνουν να ανοίξουν μερικές δεκάδες από αυτά τα κουτιά σε πέντε λεπτά συνομιλίας.
Παραδείγματα;
«Έκανα αυτή την άσκηση, αλλά κάτι δεν μου βγήκε, από την πρώτη κιόλας μέρα υπήρχε κάποιο είδος αντίστασης και δεν μπορούσα… εδώ…»
«Κάτι δεν προχωρά με το έργο μας, συνάδελφοι, προφανώς δεν δουλεύουμε καλά»
«Φανταστείτε, η τιμή της βενζίνης έχει αυξηθεί ξανά, αυτό οφείλεται…»
Ωραία, τρεις τράπεζες είναι ανοιχτές! Αισθάνεσαι? 🙂
Και έτσι:
Τράπεζες-προβλήματα να κλείσουν
Πώς ακριβώς να κλείσουν τέτοιες τράπεζες; Είναι εύκολο να φάνε δύο ειδών καλύμματα.
Πρώτον: να πείτε τι σκοπεύετε να κάνετε σε σχέση με αυτό.
«Έκανα αυτήν την άσκηση, αλλά κάτι δεν μου βγήκε, από την πρώτη κιόλας μέρα υπήρχε κάποια αντίσταση και δεν μπορούσα… εδώ… Επομένως, σκοπεύω να αλλάξω τη μορφή εκτέλεσης την επόμενη εβδομάδα, θα διαβάσω το σχόλια άλλων μαθητών, πώς το έκαναν και διάλεξαν κατάλληλο για εσάς.»
Μία τράπεζα είναι κλειστή.
Το δεύτερο είναι να δίνετε οδηγίες, είτε άμεσες είτε έμμεσες (για παράδειγμα, με τη μορφή ερώτησης).
«Κάτι δεν προχωρά με το έργο μας, συνάδελφοι, προφανώς δεν δουλεύουμε καλά. Προτείνω απόψε να μαζευτούμε και να αποφασίσουμε ποια είναι τα επόμενα βήματά μας».
Η δεύτερη τράπεζα είναι κλειστή.
Πάντα να κλείνεις τα προβλήματα είτε με μια ανακοίνωση των προθέσεων είτε με οδηγίες, διαφορετικά, λυπούμαστε, θα βρωμάνε. Ποιος το χρειάζεται; Σωστά, κανείς.
Τι πρέπει να κάνετε στην άσκηση:
- Παρακολουθήστε την ομιλία σας, μόλις παρατηρήσετε ένα ανοιχτό πρόβλημα - κλείστε το αμέσως.
- Παρακολουθήστε για τραπεζικά προβλήματα στην ομιλία των άλλων και μόλις παρατηρήσετε ένα ανοιχτό, κάντε είτε την ερώτηση "Τι σκοπεύετε να κάνετε;" ή την ερώτηση «Τι πρέπει να κάνουμε τώρα;» (φυσικά, η διατύπωση των ερωτήσεων ποικίλλει ανάλογα με τη σχέση με το άτομο και την αναλογία των καταστάσεων σας).
Λοιπόν, αν το «βάζο» σας γεμίζει την ατμόσφαιρα με μια ευχάριστη μυρωδιά φρέσκου φρούτου ή βανίλιας ή ένα αναζωογονητικό άρωμα φρεσκοαλεσμένου καφέ, τότε μη διστάσετε να χαρίσετε αυτές τις διακοπές σε άλλους! Ωστόσο, πρόκειται για μια άλλη άσκηση.
Υπάρχουν 6 μαθήματα βίντεο στο μάθημα. Προβολή >>