Οι εργοδότες αναζητούν ολοένα και περισσότερο όχι μόνο επαγγελματίες, αλλά ανθρώπους που είναι κοντά τους στο πνεύμα. Και ο καθένας έχει τις δικές του ιδέες. Οι υπάλληλοι του προσωπικού μπορεί να ρωτήσουν για τις θρησκευτικές απόψεις και για την οικογενειακή κατάσταση, για τη στάση απέναντι στο περιβάλλον και για το εάν είστε χορτοφάγος.
Σε μια μεγάλη διαφημιστική εταιρεία R & I Group, στην πρώτη κιόλας συνέντευξη, ο υπεύθυνος προσωπικού δοκιμάζει τον αιτούντα για αίσθηση του χιούμορ. «Ένας πελάτης έρχεται σε εμάς για ένα δημιουργικό έργο και θα πρέπει να δει χαρούμενους, χαλαρούς ανθρώπους μπροστά του», εξηγεί ο Yuniy Davydov, Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας. Για εμάς, η αίσθηση του χιούμορ είναι σαν τα καλά δόντια για έναν οδοντίατρο. Δείχνουμε τα αγαθά με το πρόσωπο. Επιπλέον, Αμερικανοί επιστήμονες ανακάλυψαν πρόσφατα ότι η καλή διάθεση και το γέλιο αυξάνουν την παραγωγικότητα. Το γέλιο ενώνει, συνεχίζει ο Davydov. Και προσλαμβάνει υπαλλήλους με ένα πλατύ αμερικάνικο χαμόγελο.
Θέλεις να βρεις δουλειά αλλά δεν είσαι σίγουρος για το χιούμορ σου; Ελέγξτε όχι μόνο το χιούμορ – θυμηθείτε καλύτερα όλους τους εθισμούς, τις συνήθειες και τα χόμπι σας.
Δεν είναι απλώς μια ιδιοτροπία. Σύμφωνα με έρευνα της πύλης SuperJob.ru, για το 91% των Ρώσων, ένα δυσμενές ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα είναι ένας καλός λόγος για να σταματήσουν. Έτσι, οι ηγέτες συνειδητοποίησαν ότι είναι πιο αποτελεσματικό να δημιουργηθεί μια καλή ατμόσφαιρα στην ομάδα από την αρχή – από την πρόσληψη υπαλλήλων που θα ήταν άνετα μαζί. Οι επιχειρηματίες είχαν μια τέτοια ευκαιρία με την κρίση: η προσφορά στην αγορά εργασίας επεκτάθηκε, κατέστη δυνατή η διαπραγμάτευση και η επιλογή, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που καθοδηγούνται από μη επαγγελματικούς λόγους, λέει η Irina Krutskikh, γενική διευθύντρια του πρακτορείου προσλήψεων Triumph.
Ο δημιουργικός διευθυντής του δημιουργικού γραφείου Lebrand, Evgeny Ginzburg, όταν διεξάγει μια συνέντευξη, ενδιαφέρεται πάντα για το πώς τα πάει ο υποψήφιος με άσεμνη γλώσσα και ανοιχτή επίδειξη συναισθημάτων. Αν είναι κακό, μάλλον δεν θα πάρει τέτοια δουλειά για τον εαυτό του: «Οι υπάλληλοί μας βρίζουν, και κλαίνε, και βρίζουν. Τι? Δημιουργικοί ίδιοι άνθρωποι. Επομένως, περιμένουμε τους ίδιους – εσωτερικά ελεύθερους ειδικούς. Εσωτερικά ελεύθεροι ειδικοί αναμένονται και σε άλλο διαφημιστικό γραφείο. Εκεί, η 30χρονη Μοσχοβίτη Έλενα Σεμένοβα, όταν πέρασε από οντισιόν για τη θέση της γραμματέας, ρωτήθηκε πώς ένιωθε για τις κακές συνήθειες. Κρίμα, η Έλενα έδωσε τη λάθος απάντηση αμέσως από το ρόπαλο. Ο διευθυντής κούνησε το κεφάλι του. Σε αυτό το πρακτορείο, το οποίο ασχολούνταν με την προώθηση ελίτ εμπορικών σημάτων αλκοολούχων ποτών, ήταν συνηθισμένο να διοργανώνεται μια πρωινή συνάντηση με ένα ποτήρι ουίσκι. Όλοι στο πρακτορείο κάπνιζαν, από τον γενικό διευθυντή μέχρι την καθαρίστρια, ακριβώς στο χώρο εργασίας. Η Έλενα τελικά προσλήφθηκε ούτως ή άλλως, αλλά η ίδια τα παράτησε τρεις μήνες αργότερα: «Συνειδητοποίησα ότι μεθούσα».
Αλλά αυτές είναι μάλλον εξαιρέσεις στον κανόνα. Όλο και περισσότεροι εργοδότες αναζητούν άτομα που δεν καπνίζουν. Και όχι να βρίζεις. Καπνίζει, για παράδειγμα, στη Ρωσία κάθε δευτερόλεπτο. Έτσι οι μισοί από τους υποψηφίους αποκλείονται αμέσως, και αυτό εξακολουθεί να περιορίζει υπερβολικά την επιλογή. Ως εκ τούτου, χρησιμοποιούνται κυρίως πιο ήπια – διεγερτικά – μέτρα. Στη συνέντευξη, ο καπνιστής ερωτάται εάν είναι έτοιμος να εγκαταλείψει την κακή συνήθεια και του προσφέρεται αύξηση μισθού ως κίνητρο.
Αλλά αυτές είναι κατανοητές απαιτήσεις, στο πνεύμα, ας πούμε, της παγκόσμιας μόδας: ολόκληρος ο ανεπτυγμένος κόσμος αγωνίζεται ανελέητα ενάντια στο κάπνισμα στα γραφεία. Η απαίτηση από έναν μελλοντικό υπάλληλο να φροντίζει το περιβάλλον είναι επίσης μοντέρνα και μοντέρνα. Πολλά αφεντικά επιμένουν ότι το προσωπικό συμμετέχει στις εταιρικές εργάσιμες ημέρες, εξοικονομεί χαρτί και χρησιμοποιεί ακόμη και σακούλες για ψώνια αντί για πλαστικές σακούλες.
Το επόμενο βήμα είναι η χορτοφαγία. Συνηθισμένο είναι ότι ο υποψήφιος προειδοποιείται ότι η κουζίνα του γραφείου είναι σχεδιασμένη μόνο για χορτοφάγους και απαγορεύεται αυστηρά να φέρετε κρέας μαζί σας. Αν όμως ο υποψήφιος είναι χορτοφάγος, πόσο χαρούμενος θα είναι να συνεργαστεί με ομοϊδεάτες του! Θα συμφωνήσει ακόμη και σε χαμηλότερο μισθό. Και να δουλεύεις με πάθος.
Για παράδειγμα, η 38χρονη Marina Efimova, λογίστρια με υψηλά προσόντα με 15 χρόνια εμπειρίας σε εταιρεία αντιπροσώπων, είναι πιστή χορτοφάγος. Και κάθε μέρα πηγαίνει στην υπηρεσία ως αργία. Όταν ήρθε να πιάσει δουλειά, η πρώτη ερώτηση ήταν αν φοράει γούνινα ρούχα. Σε αυτή την εταιρεία, ακόμη και οι γνήσιες δερμάτινες ζώνες απαγορεύονται. Δεν είναι ξεκάθαρο εάν πρόκειται για μια επιχείρηση με προσανατολισμό στο κέρδος ή για ένα ιδεολογικό κύτταρο. Ναι, δεν γράφεται τίποτα για τα ζώα στον Εργατικό Κώδικα, παραδέχεται η Μαρίνα, αλλά φανταστείτε μια ομάδα ακτιβιστών για τα δικαιώματα των ζώων και γούνινα παλτά από φυσική γούνα σε κρεμάστρες: «Ναι, θα τρελαινόμασταν και θα τρώγαμε ο ένας τον άλλον!»
Η Alisa Filoni, ιδιοκτήτρια μιας μικρής εταιρείας συμβούλων στο Νίζνι Νόβγκοροντ, έχει πρόσφατα ασχοληθεί με τη γιόγκα πριν από τη δουλειά. «Συνειδητοποίησα ότι μπορώ να αντιμετωπίσω το άγχος πιο εύκολα», λέει η Άλις, «και αποφάσισα ότι λίγη άσκηση δεν θα έβλαπτε τους υφισταμένους μου». Αποθαρρύνει επίσης τους υπαλλήλους από το κάπνισμα (αλλά χωρίς μεγάλη επιτυχία – οι υπάλληλοι κρύβονται στην τουαλέτα) και παραγγέλνει καφέ χωρίς καφεΐνη στο γραφείο.
Άλλοι διευθυντές προσπαθούν να ενώσουν τους υπαλλήλους με κάποιο κοινό χόμπι, τις περισσότερες φορές κοντά στον εαυτό τους. Η Βέρα Ανίστυνα, επικεφαλής της ομάδας προσλήψεων του Κέντρου Ανθρώπινου Δυναμικού UNITI, λέει ότι η διοίκηση μιας από τις εταιρείες πληροφορικής απαιτούσε από τους υποψηφίους να είναι λάτρεις του ράφτινγκ ή του προσανατολισμού. Το επιχείρημα ήταν κάπως έτσι: αν είσαι έτοιμος να πηδήξεις με αλεξίπτωτο ή να κατακτήσεις το Έβερεστ, τότε σίγουρα θα δουλέψεις καλά.
«Χρειαζόμαστε φωτεινές προσωπικότητες, όχι πλαγκτόν γραφείου», εξηγεί η Lyudmila Gaidai, υπεύθυνη ανθρώπινου δυναμικού στην ελεγκτική εταιρεία Grant Thornton. «Αν ένας εργαζόμενος δεν μπορεί να συνειδητοποιήσει τον εαυτό του εκτός δουλειάς, θα μπορεί να το κάνει μέσα στα τείχη του γραφείου, μέσα στο αυστηρό πλαίσιο της εταιρικής κουλτούρας;» Η Gaidai συγκέντρωσε πραγματικούς λάτρεις στους τοίχους του γραφείου της. Η Yulia Orlovskaya, ελεγκτής πιστώσεων στο οικονομικό τμήμα, είναι ψαράς στον πάγο και τώρα αγόρασε ένα ακριβό τηλεσκόπιο για να μελετήσει τα αστέρια. Ένας άλλος υπάλληλος έχει τίτλους στο kickboxing και την ξιφασκία. Ο τρίτος παίζει σε ταινίες και τραγουδά τζαζ. Ο τέταρτος είναι επαγγελματίας μάγειρας και λάτρης των εκδρομών με yachting. Και διασκεδάζουν όλοι μαζί: πρόσφατα, για παράδειγμα, ο αρχηγός αναφέρει, «ένα σπουδαίο πολιτιστικό γεγονός ήταν μια κοινή επίσκεψη στην πιο δυνατή έκθεση αυτής της σεζόν – μια έκθεση ζωγραφικής του Πάμπλο Πικάσο».
Οι ψυχολόγοι γενικά υποστηρίζουν την επιλογή εργαζομένων για μη επαγγελματικούς λόγους. «Μεταξύ των ομοϊδεατών, ένα άτομο αισθάνεται πιο άνετα και με αυτοπεποίθηση», λέει η ψυχολόγος Maria Egorova. «Λιγότερος χρόνος και προσπάθεια δαπανάται για την επίλυση εργασιακών συγκρούσεων». Επιπλέον, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα για τη δημιουργία ομάδας. Το πρόβλημα είναι ότι τέτοιες απαιτήσεις από την πλευρά του εργοδότη αποτελούν ουσιαστικά διάκριση και έρχονται σε άμεση αντίθεση με τον Εργατικό Κώδικα. Οι λεγόμενες ηθικές απαιτήσεις για τους αιτούντες είναι παράνομες, εξηγεί η Irina Berlizova, δικηγόρος στο δικηγορικό γραφείο Krikunov and Partners. Αλλά είναι σχεδόν αδύνατο να λογοδοτήσουμε για αυτό. Πήγαινε να αποδείξεις ότι ο ειδικός δεν έπιασε δουλειά επειδή τρώει κρέας ή δεν του αρέσει να πηγαίνει σε εκθέσεις.
Σύμφωνα με το πρακτορείο προσλήψεων Triumph, το πιο κοινό θέμα για συζήτηση με έναν υποψήφιο είναι αν έχει οικογένεια ή όχι. Αυτό είναι κατανοητό, αλλά πριν από δύο χρόνια όλοι αναζητούσαν ανύπαντρους και ανύπαντρους, λέει η Irina Krutskikh από την Triumph, και τώρα, αντίθετα, οικογενειακούς, γιατί είναι υπεύθυνοι και πιστοί. Όμως, η τελευταία τάση, λέει ο πρόεδρος του ομίλου εταιρειών HeadHunter, Γιούρι Βίροβετς, είναι η επιλογή εργαζομένων για θρησκευτικούς και εθνικούς λόγους. Μια μεγάλη εταιρεία που πουλά μηχανολογικό εξοπλισμό έδωσε πρόσφατα εντολή στους κυνηγούς κεφαλών να αναζητούν αποκλειστικά Ορθόδοξους Χριστιανούς. Ο αρχηγός εξήγησε στους κυνηγούς κεφαλών ότι συνηθίζεται να προσεύχονται πριν από το δείπνο και να νηστεύουν. Θα είναι πραγματικά δύσκολο για έναν κοσμικό άνθρωπο εκεί.