Ψυχολογία

Οι περισσότερες μεγάλες ανακαλύψεις είναι αποτέλεσμα δοκιμής και λάθους. Αλλά δεν το σκεφτόμαστε, γιατί είμαστε πεπεισμένοι ότι μόνο η ελίτ μπορεί να σκέφτεται δημιουργικά και να επινοεί κάτι απίστευτο. Αυτό δεν είναι αληθινό. Η ευρετική - μια επιστήμη που μελετά τις διαδικασίες της δημιουργικής σκέψης - έχει αποδείξει ότι υπάρχει μια καθολική συνταγή για την επίλυση μη τυπικών προβλημάτων.

Ας ελέγξουμε αμέσως πόσο δημιουργικά σκέφτεστε. Για να γίνει αυτό, πρέπει να ονομάσετε, χωρίς δισταγμό, έναν ποιητή, ένα μέρος του σώματος και ένα φρούτο.

Οι περισσότεροι Ρώσοι θα θυμούνται τον Πούσκιν ή τον Γιεσένιν, μια μύτη ή τα χείλη, ένα μήλο ή ένα πορτοκάλι. Αυτό οφείλεται σε έναν κοινό πολιτισμικό κώδικα. Εάν δεν έχετε αναφέρει καμία από αυτές τις επιλογές, συγχαρητήρια: είστε δημιουργικός άνθρωπος. Εάν οι απαντήσεις ταιριάζουν, δεν πρέπει να απελπίζεστε — η δημιουργικότητα μπορεί να αναπτυχθεί.

Παγίδες δημιουργικότητας

Για να κάνετε μια ανακάλυψη, πρέπει να μελετήσετε πολύ: να κατανοήσετε το θέμα και να μην επανεφεύρετε τον τροχό. Το παράδοξο είναι ότι η γνώση είναι αυτή που εμποδίζει τις ανακαλύψεις.

Η εκπαίδευση βασίζεται σε κλισέ «όπως πρέπει» και σε μια λίστα με απαγορεύσεις «όπως πρέπει». Αυτά τα δεσμά εμποδίζουν τη δημιουργικότητα. Το να εφεύρεις κάτι νέο σημαίνει να κοιτάς ένα γνωστό αντικείμενο από μια ασυνήθιστη οπτική γωνία, χωρίς απαγορεύσεις και περιορισμούς.

Κάποτε ένας φοιτητής στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια, ο Τζορτζ Ντάντζιγκ, άργησε σε μια διάλεξη. Υπήρχε μια εξίσωση στον πίνακα. Ο Γιώργος σκέφτηκε ότι ήταν εργασία. Το μπερδεύτηκε για αρκετές μέρες και ανησυχούσε πολύ που είχε υποβάλει την απόφαση καθυστερημένα.

Λίγες μέρες αργότερα, ένας ενθουσιασμένος καθηγητής πανεπιστημίου χτύπησε την πόρτα του Τζορτζ. Αποδείχθηκε ότι ο Τζορτζ απέδειξε κατά λάθος θεωρήματα που δεκάδες μαθηματικοί, ξεκινώντας από τον Αϊνστάιν, αγωνίστηκαν να λύσουν. Ο δάσκαλος έγραψε τα θεωρήματα στον πίνακα ως παράδειγμα άλυτων προβλημάτων. Άλλοι μαθητές ήταν σίγουροι ότι δεν υπήρχε απάντηση και δεν προσπάθησαν καν να τη βρουν.

Ο ίδιος ο Αϊνστάιν είπε: «Όλοι γνωρίζουν ότι αυτό είναι αδύνατο. Αλλά εδώ έρχεται ένας αδαής που δεν το ξέρει αυτό - είναι αυτός που κάνει την ανακάλυψη.

Η γνώμη των αρχών και της πλειοψηφίας αποτρέπει την εμφάνιση μη τυποποιημένων προσεγγίσεων

Έχουμε την τάση να μην εμπιστευόμαστε τον εαυτό μας. Ακόμα κι αν ο εργαζόμενος είναι σίγουρος ότι η ιδέα θα φέρει χρήματα στην εταιρεία, υπό την πίεση των συναδέλφων, τα παρατάει.

Το 1951, ο ψυχολόγος Solomon Asch ζήτησε από τους φοιτητές του Χάρβαρντ να «δοκιμάσουν την όρασή τους». Σε μια ομάδα επτά ατόμων, έδειξε τις κάρτες και στη συνέχεια έκανε ερωτήσεις σχετικά με αυτές. Οι σωστές απαντήσεις ήταν προφανείς.

Από τα επτά άτομα, μόνο ένα συμμετείχε στο πείραμα. Άλλοι έξι δούλευαν ως δόλωμα. Επέλεξαν εσκεμμένα τις λάθος απαντήσεις. Το πραγματικό μέλος απαντούσε πάντα τελευταίο. Ήταν σίγουρος ότι οι άλλοι έκαναν λάθος. Όταν όμως ήρθε η σειρά του, υπάκουσε στη γνώμη της πλειοψηφίας και απάντησε λάθος.

Επιλέγουμε έτοιμες απαντήσεις όχι επειδή είμαστε αδύναμοι ή ανόητοι

Ο εγκέφαλος ξοδεύει πολλή ενέργεια για να λύσει ένα πρόβλημα και όλα τα αντανακλαστικά του σώματος στοχεύουν στη διατήρησή του. Οι έτοιμες απαντήσεις εξοικονομούν τους πόρους μας: οδηγούμε αυτόματα αυτοκίνητο, ρίχνουμε καφέ, κλείνουμε το διαμέρισμα, επιλέγουμε τις ίδιες μάρκες. Αν σκεφτόμασταν κάθε ενέργεια, θα κουραζόμασταν πιο γρήγορα.

Αλλά για να βγείτε από μια μη τυπική κατάσταση, θα πρέπει να παλέψετε με έναν τεμπέλικο εγκέφαλο, γιατί οι τυπικές απαντήσεις δεν θα μας πάνε μπροστά. Ο κόσμος εξελίσσεται συνεχώς και περιμένουμε νέα προϊόντα. Ο Mark Zuckerberg δεν θα είχε δημιουργήσει το Facebook (μια εξτρεμιστική οργάνωση που απαγορεύτηκε στη Ρωσία) αν ήταν σίγουρος ότι τα φόρουμ ήταν αρκετά για να επικοινωνήσουν οι άνθρωποι.

Το να μαγειρεύετε σοκολάτα σε σχήμα αυγού ή να ρίχνετε γάλα σε μια σακούλα αντί για μπουκάλι σημαίνει να σπάτε τα στερεότυπα στο κεφάλι σας. Είναι αυτή η ικανότητα να συνδυάζεις το ασυμβίβαστο που βοηθά να βρεις νέα, πιο βολικά και χρήσιμα πράγματα.

Συλλογικό δημιουργικό

Στο παρελθόν, οι συγγραφείς λαμπρών αριστουργημάτων και εφευρέσεων ήταν μοναχικοί: Ντα Βίντσι, Αϊνστάιν, Τέσλα. Σήμερα, υπάρχουν όλο και περισσότερα έργα που δημιουργούνται από ομάδες συγγραφέων: για παράδειγμα, σύμφωνα με έρευνα του Πανεπιστημίου Northwestern στις Ηνωμένες Πολιτείες, τα τελευταία 50 χρόνια, το επίπεδο των ανακαλύψεων από ομάδες επιστημόνων έχει αυξηθεί κατά 95%.

Ο λόγος είναι η περιπλοκή των διαδικασιών και η αύξηση του όγκου των πληροφοριών. Αν οι εφευρέτες του πρώτου αεροπλάνου, τα αδέρφια Wilbur και Orville Wright, συναρμολόγησαν μαζί μια ιπτάμενη μηχανή, σήμερα μόνο ένας κινητήρας Boeing απαιτεί εκατοντάδες εργάτες.

μέθοδος καταιγισμού ιδεών

Για την επίλυση σύνθετων προβλημάτων, χρειάζονται ειδικοί από διαφορετικούς τομείς. Μερικές φορές εμφανίζονται ερωτήσεις στη διασταύρωση διαφήμισης και logistics, προγραμματισμού και προϋπολογισμού. Ένα απλό βλέμμα από έξω βοηθάει να βγούμε από άλυτες καταστάσεις. Για αυτό εξυπηρετούν οι τεχνικές συλλογικής αναζήτησης ιδεών.

Στο Guided Imagination, ο Alex Osborne περιέγραψε τη μέθοδο του καταιγισμού ιδεών. Κατά τη διάρκεια του Β' Παγκοσμίου Πολέμου υπηρέτησε ως αξιωματικός σε πλοίο που μετέφερε στρατιωτικές προμήθειες στην Ευρώπη. Τα πλοία ήταν ανυπεράσπιστα έναντι των εχθρικών επιθέσεων τορπιλών. Σε ένα από τα ταξίδια, ο Άλεξ κάλεσε τους ναυτικούς να βρουν τις πιο τρελές ιδέες για το πώς να προστατεύσουν το πλοίο από τορπίλες.

Ένας από τους ναύτες αστειεύτηκε ότι όλοι οι ναύτες θα έπρεπε να σταθούν στο πλοίο και να φυσήξουν σε μια τορπίλη για να ρίξει την πορεία του. Χάρη σε αυτή τη φανταστική ιδέα, τοποθετήθηκαν υποβρύχιοι ανεμιστήρες στα πλαϊνά του σκάφους. Όταν πλησίασε μια τορπίλη, δημιούργησαν ένα ισχυρό πίδακα που «φύσηξε» τον κίνδυνο στο πλάι.

Πιθανότατα έχετε ακούσει για το καταιγισμό ιδεών, ίσως και να το έχετε χρησιμοποιήσει. Αλλά σίγουρα ξέχασαν τον κύριο κανόνα του καταιγισμού ιδεών: όταν οι άνθρωποι εκφράζουν ιδέες, δεν μπορείς να επικρίνεις, να γελοιοποιήσεις και να εκφοβίσεις με την εξουσία. Αν οι ναύτες φοβόντουσαν τον αξιωματικό, κανείς δεν θα αστειευόταν — δεν θα είχαν βρει ποτέ λύση. Ο φόβος σταματά τη δημιουργικότητα.

Ο σωστός καταιγισμός ιδεών πραγματοποιείται σε τρία στάδια.

  1. Προετοιμασία: εντοπίσει το πρόβλημα.
  2. Δημιουργικός: απαγορεύστε την κριτική, συλλέξτε όσο το δυνατόν περισσότερες ιδέες.
  3. Ομάδα: αναλύστε τα αποτελέσματα, επιλέξτε 2-3 ιδέες και εφαρμόστε τις.

Ο καταιγισμός ιδεών λειτουργεί όταν στη συζήτηση συμμετέχουν υπάλληλοι διαφορετικών επιπέδων. Όχι ένας αρχηγός και υφιστάμενοι, αλλά πολλοί τμηματάρχες και υφιστάμενοι. Ο φόβος να φανεί ηλίθιος στο πρόσωπο των ανωτέρων και να κριθεί από έναν ανώτερο καθιστά δύσκολο να βρεις νέες ιδέες.

Δεν μπορείς να πεις ότι είναι κακή ιδέα. Δεν μπορείς να απορρίψεις μια ιδέα γιατί «είναι αστείο», «κανείς δεν το κάνει έτσι» και «πώς θα την υλοποιήσεις».

Μόνο η εποικοδομητική κριτική είναι χρήσιμη.

Το 2003, ο Harlan Nemeth, καθηγητής ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο της Καλιφόρνια, πραγματοποίησε ένα πείραμα. 265 μαθητές χωρίστηκαν σε τρεις ομάδες και προσφέρθηκαν να λύσουν το πρόβλημα της κυκλοφοριακής συμφόρησης στο Σαν Φρανσίσκο. Η πρώτη ομάδα εργάστηκε σε ένα σύστημα καταιγισμού ιδεών — χωρίς κριτική στο δημιουργικό στάδιο. Η δεύτερη ομάδα αφέθηκε να διαφωνήσει. Η τρίτη ομάδα δεν έλαβε όρους.

Μετά το τέλος, κάθε μέλος ρωτήθηκε αν θα ήθελε να προσθέσει μερικές ακόμη ιδέες. Τα μέλη του πρώτου και του τρίτου πρότειναν 2-3 ιδέες το καθένα. Τα κορίτσια από την ομάδα των συζητητών ονόμασαν επτά ιδέες το καθένα.

Η κριτική-διαμάχη βοηθά να δει κανείς τις ελλείψεις της ιδέας και να βρει ενδείξεις για την εφαρμογή νέων επιλογών. Ο καταιγισμός ιδεών δεν λειτουργεί εάν η συζήτηση είναι υποκειμενική: δεν σας αρέσει η ιδέα, αλλά σας αρέσει αυτός που την είπε. Και αντίστροφα. Να αξιολογούν ο ένας τις ιδέες του άλλου δεν πρέπει να είναι συνάδελφοι, αλλά ένα τρίτο, αδιάφορο άτομο. Το πρόβλημα είναι να το βρεις.

Τεχνική με τρεις καρέκλες

Η λύση σε αυτό το πρόβλημα βρέθηκε από τον Walt Disney — ανέπτυξε την τεχνική «τρεις καρέκλες», η οποία απαιτεί μόνο 15 λεπτά χρόνου εργασίας. Πώς να το εφαρμόσετε;

Έχετε μια μη τυπική εργασία. Φανταστείτε τρεις καρέκλες. Ένας συμμετέχων παίρνει διανοητικά την πρώτη καρέκλα και γίνεται «ονειροπόλος». Επινοεί τις πιο φανταστικές μεθόδους για την επίλυση προβλημάτων.

Ο δεύτερος κάθεται στην καρέκλα του «ρεαλιστή» και περιγράφει πώς θα έφερνε στη ζωή τις ιδέες του «ονειροπόλου». Ο συμμετέχων δοκιμάζει αυτόν τον ρόλο ανεξάρτητα από το πώς σχετίζεται ο ίδιος με την ιδέα. Το καθήκον του είναι να αξιολογεί τις δυσκολίες και τις ευκαιρίες.

Την τελευταία καρέκλα καταλαμβάνει ο «κριτικός». Αξιολογεί τις προτάσεις του «ρεαλιστή». Αποφασίζει ποιοι πόροι μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε μια εκδήλωση. Εξαλείφει ιδέες που δεν ταιριάζουν στις συνθήκες και επιλέγει την καλύτερη.

Η συνταγή μιας ιδιοφυΐας

Η δημιουργικότητα είναι δεξιότητα, όχι ταλέντο. Όχι η ικανότητα να βλέπεις έναν πίνακα χημικών στοιχείων σε ένα όνειρο, αλλά συγκεκριμένες τεχνικές που βοηθούν να διεγείρεις τη συνείδηση.

Αν νιώθετε ότι δεν μπορείτε να σκεφτείτε δημιουργικά, τότε η φαντασία σας κοιμάται. Μπορεί να αφυπνιστεί — ευτυχώς, υπάρχουν πολλές μέθοδοι, σχήματα και θεωρίες για δημιουργική ανάπτυξη.

Υπάρχουν γενικοί κανόνες που θα βοηθήσουν σε οποιαδήποτε δημιουργική αναζήτηση:

  • Ξεκάθαρα αρθρώστε. Μια σωστά διατυπωμένη ερώτηση περιέχει το μεγαλύτερο μέρος της απάντησης. Μην αναρωτηθείτε: «Τι να κάνετε;» Φανταστείτε το αποτέλεσμα που θέλετε να πάρετε και σκεφτείτε πώς μπορείτε να το πετύχετε. Γνωρίζοντας τι χρειάζεστε για να πάρετε στον τελικό, είναι πολύ πιο εύκολο να αναζητήσετε την απάντηση.
  • Καταπολέμηση των απαγορεύσεων. Μην παίρνετε τα λόγια μου για αυτό. Το πρόβλημα δεν λύνεται αν προσπαθήσατε και αποτύχατε. Μην χρησιμοποιείτε έτοιμες απαντήσεις: είναι σαν ημικατεργασμένα προϊόντα — θα λύσουν το πρόβλημα της πείνας, αλλά θα το κάνουν με λιγότερα οφέλη για την υγεία.
  • Συνδυάστε το ασυμβίβαστο. Επινοείτε κάτι καινούργιο κάθε μέρα: αλλάξτε τη διαδρομή προς τη δουλειά, βρείτε κοινό έδαφος ανάμεσα σε ένα κοράκι και ένα γραφείο, μετρήστε τον αριθμό των κόκκινων παλτών στο δρόμο για το μετρό. Αυτές οι παράξενες εργασίες εκπαιδεύουν τον εγκέφαλο να ξεφεύγει γρήγορα από τα συνηθισμένα και να αναζητά κατάλληλες λύσεις.
  • Σεβαστείτε τους συναδέλφους. Ακούστε τις απόψεις εκείνων που εργάζονται σε μια εργασία κοντά σας. Ακόμα κι αν οι ιδέες τους φαίνονται παράλογες. Μπορούν να αποτελέσουν το έναυσμα για τις ανακαλύψεις σας και να σας βοηθήσουν να κινηθείτε προς τη σωστή κατεύθυνση.
  • Πραγματοποιήστε την ιδέα. Οι απραγματοποίητες ιδέες δεν αξίζουν τίποτα. Το να καταλήξεις σε μια ενδιαφέρουσα κίνηση δεν είναι τόσο δύσκολο όσο να το κάνεις πράξη. Εάν η κίνηση είναι μοναδική, δεν υπάρχουν εργαλεία ή έρευνα για αυτήν. Είναι δυνατό να το συνειδητοποιήσετε μόνο με δικό σας κίνδυνο και κίνδυνο. Οι δημιουργικές λύσεις απαιτούν θάρρος, αλλά φέρνουν τα πιο επιθυμητά αποτελέσματα.

Αφήστε μια απάντηση