Ένα πρόβλημα είναι αυτό που ο πελάτης ΒΙΩΡΕΙ ως πρόβλημα. Είναι η συναισθηματική εμπλοκή, η συναισθηματική απόκριση ενός ατόμου, η εσωτερική του δυσφορία που υποδηλώνει ότι υπάρχει πραγματικά ένα πρόβλημα: εκνευρισμός, επιθετικότητα, θυμός, θλίψη, θλίψη, στρες, απόγνωση, άγχος, άγχος, κατάθλιψη, θυμός και άλλη απογοήτευση.
Εξ ου και ο περιορισμός: ένας ψυχοθεραπευτής δεν θα εργαστεί με ένα πρόβλημα που δεν υπάρχει. Γιατί ο πελάτης δεν το κάνει.
Τι σημαίνει αυτό στην πραγματική πράξη; Εάν ένα κορίτσι (υστερικού τύπου) αναφέρει ότι βιάστηκε και περιμένει με ενδιαφέρον την αντίδρασή μας, υποθέτοντας ότι θα εκτιμήσουμε αμέσως την πλήρη κλίμακα ενός ΤΕΤΟΙΟΥ προβλήματος και θα της δώσουμε τη μέγιστη προσοχή, μάλλον δεν θα το κάνουμε. Τουλάχιστον όχι αμέσως. Γιατί σε αυτή την εκδοχή ο βιασμός δεν είναι ψυχολογικό πρόβλημα για εκείνη. Δεν ανησυχεί.
Εάν ένας νεαρός άνδρας (για τους ίδιους περίπου λόγους) λέει με ενθουσιασμό ότι «είχε ακόμη και σκέψεις αυτοκτονίας» - αυτό δεν είναι λόγος να ανησυχούμε. Δεν βλέπουμε την εμπειρία. Αλλά βλέπουμε το σχέδιο.
Πολλοί από εμάς έχουμε συναντήσει τέτοιες επιδεικτικές «αυτοκτονίες». Τίποτα, είναι ακόμα ζωντανοί και καλά.
Δεν μας ενδιαφέρει το παραδοσιακό συναισθηματικό φορτίο του αναφερόμενου θέματος. Δεν μας νοιάζει πώς υποτίθεται ότι θα το βιώσουμε. Εξετάζουμε πώς βιώνει πραγματικά ο πελάτης αυτό για το οποίο μιλάει. Και αν αυτό είναι «απλώς» μια αποτυχημένη εφηβική αγάπη ή μια χαμένη καρφίτσα (αναμνηστικό), αλλά βλέπουμε ότι ένα άτομο αισθάνεται άσχημα, τότε έχουμε κάτι να δουλέψουμε.
Γιατί είναι για αυτό το άτομο που αυτή η καρφίτσα και αυτή η πρώτη αγάπη είναι πραγματικά Γεγονότα. Τουλάχιστον για τώρα. Αυτές είναι οι αξίες του. Αυτό είναι το κύριο πράγμα του. Και αυτό είναι που βιώνει. Γιατί το πρόβλημα είναι τι βιώνουν. Και όχι αυτό που θεωρείται πρόβλημα.
Εκτός και αν θέλουμε να κερδίσουμε επιπλέον χρήματα. Γιατί όταν εργάζεστε με ένα πρόβλημα που δεν υπάρχει, μπορείτε να επιτύχετε ένα «αποτέλεσμα» σχεδόν ανά πάσα στιγμή. Πόσο μπορεί να καθυστερήσει αυτό το «αποτέλεσμα». Με καλή φαντασία.