Περιεχόμενα
Γεια σας αγαπητοί αναγνώστες του ιστολογίου! Το μοντέλο λήψης αποφάσεων Vroom-Yetton επιτρέπει στον ηγέτη να επιλέξει το στυλ που θα είναι το βέλτιστο για ένα συγκεκριμένο πρόβλημα και κατάσταση.
Μερικές γενικές πληροφορίες
Νωρίτερα εξετάσαμε διαφορετικά στυλ διαχείρισης, τα οποία εξαρτώνται από την προσωπικότητα του ηγέτη και τα χαρακτηριστικά του χαρακτήρα του. Πάρτε, για παράδειγμα, το αυταρχικό στυλ, που περιγράφεται λεπτομερώς στο άρθρο «Η μορφή και οι βασικές μέθοδοι του στυλ διαχείρισης της οδηγίας» και έτσι, αν θυμάστε, εκτός από τις θετικές του πτυχές, υπάρχουν και πολλές αρνητικές κάνει περισσότερο κακό παρά καλό.
Εάν το αφεντικό της οδηγίας δημιουργήσει δύσκολες συνθήκες για την υλοποίηση ενός έργου, ορισμένοι εργαζόμενοι θα «πέσουν έξω», γιατί πρέπει να τους δοθεί η ευκαιρία να εκφραστούν ελεύθερα, να δημιουργήσουν και να είναι δημιουργικοί. Αυτό οδηγεί στο συμπέρασμα ότι είναι απαραίτητο όχι μόνο να μπορούμε να ξαναχτίσουμε και να προσαρμοστούμε, αλλά και να κατανοήσουμε σε ποια κατάσταση κάποιο στυλ διαχείρισης θα είναι πιο κατάλληλο.
Ο Victor Vroomm και ο Philip Yetton πιστεύουν ότι υπάρχουν πέντε τύποι ηγεσίας, μεταξύ των οποίων είναι αδύνατο να ξεχωρίσουμε ακόμη και μερικά από τα καλύτερα και πιο ευέλικτα, καθένα από αυτά επιλέγεται άμεσα για την κατάσταση.
5 είδη καθοδήγησης
Το Α1 είναι αυταρχικό. Δηλαδή, χοντρικά, πλήρης κατάληψη της εξουσίας. Εσείς οι ίδιοι ανακαλύπτετε την πολυπλοκότητα και παίρνετε μια απόφαση χρησιμοποιώντας μόνο τις πληροφορίες που έχετε αυτή τη στιγμή. Οι υπάλληλοί σας μπορεί να μην γνωρίζουν καν για όλη αυτή τη διαδικασία.
Το Α2 είναι λιγότερο, αλλά εξακολουθεί να είναι αυταρχικό. Οι υφιστάμενοι καταλαβαίνουν ήδη λίγο για το τι συμβαίνει, αλλά επειδή παρέχουν πληροφορίες για ένα πιθανό πρόβλημα, αλλά, όπως και στην προηγούμενη έκδοση, δεν λαμβάνουν μέρος. Η αναζήτηση εναλλακτικών λύσεων εξακολουθεί να είναι προνόμιο του σκηνοθέτη.
Γ1 — συμβουλευτική. Οι αρχές μπορούν να εκφράσουν μερικές συναρπαστικές αποχρώσεις στους υφισταμένους τους, μόνο που θα ζητήσουν τη γνώμη τους ξεχωριστά. Για παράδειγμα, καλώντας πρώτα έναν υπάλληλο στο γραφείο για μια συνομιλία, μετά τον άλλο. Όμως, παρά το γεγονός ότι εξηγεί την τρέχουσα κατάσταση σε όλους και ζητά γνώμη σχετικά, θα βγάλει συμπεράσματα μόνος του και μπορεί να είναι εντελώς αντίθετα με τις σκέψεις των εργαζομένων.
Το C2 είναι πιο συμβουλευτικός τύπος. Σε αυτή την παραλλαγή, συγκεντρώνεται μια ομάδα εργαζομένων στους οποίους εκφράζεται μια ανησυχητική ερώτηση. Μετά από αυτό, ο καθένας έχει το δικαίωμα να εκφράσει την άποψή του και τις ιδέες του, αλλά ο διευθυντής θα λάβει ακόμα μια απόφαση ανεξάρτητα, ανεξάρτητα από τις προηγούμενες σκέψεις των εργαζομένων.
G1 — ομάδα, ή ονομάζεται επίσης συλλογική. Αντίστοιχα, ο διευθυντής της εταιρείας επιχειρεί τον ρόλο του προέδρου, ο οποίος μόνο ρυθμίζει τη συζήτηση, αλλά δεν έχει μεγάλη επιρροή στο αποτέλεσμα. Η ομάδα επιλέγει ανεξάρτητα τον πιο άνετο και αποτελεσματικό τρόπο επίλυσης του προβλήματος μέσω καταιγισμού ιδεών ή απλώς με τη μορφή συνομιλίας, ως αποτέλεσμα της οποίας καταμετρώνται οι ψήφοι. Κερδίζει, αντίστοιχα, αυτή για την οποία υπήρχε πλειοψηφία.
σχέδιο δέντρου
Για να διευκολύνουν τον διαχειριστή να καθορίσει ποια επιλογή να επιλέξει, οι Vroomm και Yetton ανέπτυξαν επίσης το λεγόμενο δέντρο αποφάσεων, απαντώντας σταδιακά στις ερωτήσεις που υποδεικνύονται σε αυτό, γίνεται πιο σαφές στις αρχές πού να σταματήσουν.
Βήματα απόφασης
- Ορισμός της εργασίας. Το πιο σημαντικό βήμα είναι γιατί αν εντοπίσουμε το λάθος πρόβλημα, θα σπαταλήσουμε πόρους, επιπλέον, χάνοντας χρόνο. Ως εκ τούτου, αξίζει να ληφθεί σοβαρά υπόψη αυτή η διαδικασία.
- Κατασκευή του μοντέλου. Αυτό σημαίνει ότι θα καθορίσουμε ακριβώς πώς θα κινηθούμε προς τις αλλαγές. Για να είμαστε πιο ακριβείς, εδώ επισημαίνουμε στόχους, προτεραιότητες, καθώς και προγραμματίζουμε δραστηριότητες και ορίζουμε τουλάχιστον κατά προσέγγιση προθεσμίες υλοποίησης.
- Έλεγχος του μοντέλου για την πραγματικότητα. Ίσως κάποιες αποχρώσεις δεν ελήφθησαν υπόψη, γι 'αυτό το αποτέλεσμα δεν θα είναι το αναμενόμενο, έστω και μόνο επειδή θα προκύψουν απρόβλεπτες δυσκολίες που θα μπορούσαν κάλλιστα να είχαν προβλεφθεί εκ των προτέρων. Επομένως, κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ρωτήστε τον εαυτό σας ή τους συναδέλφους σας: «Τα έλαβα όλα υπόψη και τα έβαλα στη λίστα;».
- Άμεσα πρακτικό μέρος — υλοποίηση των ιδεών και των σχεδίων που αναπτύχθηκαν νωρίτερα.
- Ενημέρωση και βελτίωση. Σε αυτό το στάδιο λαμβάνονται υπόψη οι ελλείψεις που εμφανίστηκαν στο πρακτικό μέρος για να τελειοποιηθεί το μοντέλο. Αυτό βοηθά να ληφθούν τα αναμενόμενα αποτελέσματα των δραστηριοτήτων στο μέλλον.
Κριτήρια
- Τα συμπεράσματα πρέπει να είναι ισορροπημένα, υψηλής ποιότητας και αποτελεσματικά.
- Ο διευθυντής πρέπει να έχει αρκετή εμπειρία σε τέτοιες καταστάσεις. Πρέπει να καταλάβει τι κάνει και σε τι μπορούν να οδηγήσουν οι πράξεις του. Και επίσης σημαντική είναι η κατοχή αξιόπιστων πληροφοριών ώστε να μην υπάρχουν άβολες καταστάσεις λόγω περιορισμένης πρόσβασης σε αυτές.
- Το πρόβλημα πρέπει να είναι δομημένο και κάθε συμμετέχων που προσπαθεί να το αντιμετωπίσει πρέπει να κατανοήσει τον βαθμό στον οποίο εκδηλώνεται.
- Συνέπεια με τους υφισταμένους σε περιπτώσεις που χρησιμοποιείται μη κατευθυντικός τύπος, καθώς και η συμφωνία τους σχετικά με τις μεθόδους που χρησιμοποιούνται.
- Ανάλογα με την εμπειρία του παρελθόντος, είναι απαραίτητο να συσχετιστεί η πιθανότητα πώς οι αρχές μπορούν να βασιστούν στην υποστήριξη των υπαλλήλων τους.
- Το επίπεδο κινήτρων των υφισταμένων, διαφορετικά, όπως γνωρίζετε, θα είναι δύσκολο να επιτευχθούν τα επιθυμητά αποτελέσματα εάν οι εργαζόμενοι δεν ενδιαφέρονται για την προώθηση της εταιρείας.
- Είναι επίσης σημαντικό να μπορούμε να προβλέψουμε την πιθανότητα σύγκρουσης μεταξύ των μελών της ομάδας, η οποία αναζητά τρόπους να αντιμετωπίσει το πρόβλημα.
Συμπέρασμα
Και αυτό είναι όλο για σήμερα, αγαπητοί αναγνώστες! Όπως καταλαβαίνετε, το μοντέλο Vroomm-Yetton είναι περιστασιακό, επομένως δοκιμάστε κάθε τύπο διαχείρισης στην πράξη για να κατανοήσετε πώς μπορείτε να προσαρμοστείτε και να είστε ευέλικτοι. Συνιστώ να διαβάσετε το άρθρο "Προσωπικές ιδιότητες ενός σύγχρονου ηγέτη: ποιες πρέπει να είναι και πώς να τις αναπτύξετε;". Φροντίστε τον εαυτό σας και τους αγαπημένους σας!
Το υλικό ετοίμασε η Zhuravina Alina.