Περιεχόμενα
Από τις 10 επιστολές που ζητούν συμβουλή, οι 9 περιέχουν ένα αίτημα σε αρνητική μορφή: «πώς να απαλλαγούμε από, πώς να σταματήσουμε, πώς να σταματήσουμε, πώς να αγνοήσουμε…» Ο καθορισμός αρνητικών στόχων είναι μια τυπική ασθένεια των πελατών μας. Και το καθήκον μας, το καθήκον των συμβούλων, είναι να συνηθίσουμε τους πελάτες, αντί να μιλάμε για αυτό που δεν τους αρέσει, τι θέλουν να ξεφύγουν, να διατυπώσουν τι θέλουν, σε τι θέλουν να έρθουν, να τους συνηθίσουν ικανός καθορισμός στόχων.
Θα πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη ότι τα αρνητικά αιτήματα των πελατών τους οδηγούν εύκολα στην ενδοσκόπηση, στην αναζήτηση λόγων αντί για την αναζήτηση λύσεων, σε μια μη παραγωγική αναζήτηση προβλημάτων μέσα τους.
Παραδείγματα αρνητικής διατύπωσης:
Θέλω να καταλάβω γιατί το εισόδημά μου δεν αυξάνεται
Πελάτης: Θέλω να καταλάβω γιατί το εισόδημά μου δεν αυξάνεται.
Σύμβουλος: Θέλετε να καταλάβετε γιατί το εισόδημά σας δεν αυξάνεται ή θέλετε να ξεκινήσετε να κάνετε κάτι ώστε να αυξάνεται το εισόδημά σας;
Πελάτης: Ναι, έτσι είναι. Δεν θέλω να το καταλάβω, θέλω να αυξηθεί το εισόδημά μου.
Σύμβουλος: Εντάξει, αλλά τι πιστεύετε ότι πρέπει να γίνει για αυτό;
Πελάτης: Μου φαίνεται ότι μένω ακίνητος, δεν αναπτύσσομαι. Πρέπει να καταλάβω τι να κάνω για να μη μείνω στάσιμος.
Πώς να μην δώσεις σημασία στο gu.e.sti τους;
Η κόρη μου είναι 13 χρονών και δυσκολεύεται στην επικοινωνία από την πρώτη δημοτικού, απλά την αγνοούν, είναι σαν παρία. Φαίνεται ότι δεν κάνει κάτι κακό, αλλά ήδη φοβάται να πει κάτι σε κάποιον, μόνο και μόνο για να μην τον προσβάλλουν ξανά. Μίλησα με τα κορίτσια της τάξης, αλλά δεν μπορούν να πουν κάτι συγκεκριμένο. Πάντα έχει κακή διάθεση, το ίδιο και εγώ εξαιτίας της. Χρειάζομαι συμβουλές για το πώς να της εξηγήσω για να μάθει να μην τους παρατηρεί, να μην στενοχωριέται, να μην δίνει σημασία στο gu.e.sti τους.
Πώς να σταματήσετε να είστε παράσιτο;
Πηγή forum.syntone.ru
Αγαπητέ Νικολάι Ιβάνοβιτς, πώς να ΣΤΑΜΑΤΗΣΕΙΣ ΝΑ ΕΙΜΑΙ ΠΑΡΑΣΙΤΟ, το έχω ήδη βαρεθεί γενικά ((((Δουλεύω, ξεφτιλίζομαι κυρίως, IMHO, αλλά μου αρέσει να κάνω μόνο αυτό που μου αρέσει και όχι αυτό που είναι πραγματικά απαραίτητο για δουλειά, και αυτό το καταπληκτικό (αλλά, προφανώς, όχι για ένα παράσιτο), όταν κάτι δεν είναι πια απαραίτητο να το κάνω, θέλω και πάλι τρελά να το κάνω, πού είναι οι ρίζες μιας τέτοιας παράξενης αυτοβούλησης, πώς να απομονώσεις και να καταστρέψεις ή πρέπει να αλλάξουμε ολόκληρο το «σύστημα» και να ασχοληθούμε συγκεκριμένα με αυτό δεν έχει νόημα;
Μια άλλη ερώτηση, μπορείτε να μου πείτε πώς να απαλλαγώ από τον ηλίθιο φόβο «Θα ασχοληθώ με τον αθλητισμό (μέχρι στιγμής φαίνομαι αδύνατη και υγιής, αλλά δεν με νοιάζει), ξαφνικά αρρωσταίνω, και κάθε προσπάθεια είναι χαμένοι, τίποτα δεν θα λειτουργήσει έτσι κι αλλιώς, επομένως είναι καλύτερα να μην ξεκινήσετε, αλλά να αφιερώσετε χρόνο για κάτι πιο σημαντικό και αμέσως αποπληρωμένο, όπως τα βιβλία»; Αλήθεια, αυτός ο φόβος υπάρχει, αυτός είναι καταναλωτισμός, σωστά; πώς πολεμούν;
Πώς να απαλλαγείτε από το αυτοσκάψιμο;
Από τα 13 μου το αίσθημα της ενδοσκόπησης δεν φεύγει, αυτό που γράφει το άρθρο σου περιγράφει ξεκάθαρα την κατάστασή μου, όλα επαναλαμβάνονται σαν σε κύκλο. Πώς να απαλλαγείτε από αυτό; Πώς να σταματήσετε να συγκρίνετε τον εαυτό σας με άλλους ανθρώπους, να σταματήσετε να είστε ζηλιάρης και ενδοσκοπικοί; Ποιός είναι ο λόγος? Από πού αντλείτε αυτές τις σκέψεις;;;