Ψυχολογία

Ο καθένας από εμάς μπορεί να επιλέξει τη στάση απέναντι σε αυτό που του συμβαίνει. Οι στάσεις και οι πεποιθήσεις επηρεάζουν το πώς νιώθουμε, ενεργούμε και ζούμε. Ο προπονητής δείχνει πώς διαμορφώνονται οι πεποιθήσεις και πώς μπορούν να αλλάξουν προς όφελός σας.

Πώς λειτουργούν οι πεποιθήσεις

Η ψυχολόγος Carol Dweck στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ μελετά πώς οι πεποιθήσεις των ανθρώπων επηρεάζουν τη ζωή τους. Στις μελέτες, μίλησε για πειράματα που έγιναν σε σχολεία. Σε μια ομάδα παιδιών είπαν ότι η ικανότητα μάθησης μπορεί να αναπτυχθεί. Έτσι, πείστηκαν ότι μπορούσαν να ξεπεράσουν τις δυσκολίες και μπορούσαν να μάθουν καλύτερα. Ως αποτέλεσμα, είχαν καλύτερες επιδόσεις από την ομάδα ελέγχου.

Σε ένα άλλο πείραμα, η Carol Dweck ανακάλυψε πώς οι πεποιθήσεις των μαθητών επηρεάζουν τη δύναμη της θέλησής τους. Στο πρώτο τεστ, οι μαθητές ερωτήθηκαν για να μάθουν τα πιστεύω τους: μια δύσκολη εργασία τους εξουθενώνει ή τους κάνει πιο δύσκολους και πιο δυνατούς. Στη συνέχεια οι μαθητές πέρασαν από μια σειρά πειραμάτων. Όσοι πίστευαν ότι ένα δύσκολο έργο χρειαζόταν πάρα πολλή προσπάθεια τα πήγαν χειρότερα στη δεύτερη και στην τρίτη εργασία. Όσοι πίστευαν ότι η δύναμη της θέλησής τους δεν απειλούνταν από ένα δύσκολο έργο, αντιμετώπισαν το δεύτερο και το τρίτο με τον ίδιο τρόπο όπως και με το πρώτο.

Στο δεύτερο τεστ, οι μαθητές τέθηκαν βασικές ερωτήσεις. Πρώτο: «Το να κάνεις ένα δύσκολο έργο σε κάνει να νιώθεις κουρασμένος και να κάνεις ένα μικρό διάλειμμα για να συνέλθεις;» Δεύτερον: «Μερικές φορές το να κάνεις ένα δύσκολο έργο σου δίνει ενέργεια και αναλαμβάνεις εύκολα νέα δύσκολα καθήκοντα;» Τα αποτελέσματα ήταν παρόμοια. Η ίδια η διατύπωση της ερώτησης επηρέασε τις πεποιθήσεις των μαθητών, κάτι που αντικατοπτρίστηκε στην εκτέλεση των εργασιών.

Οι ερευνητές αποφάσισαν να μελετήσουν τα πραγματικά επιτεύγματα των μαθητών. Όσοι ήταν πεπεισμένοι ότι ένα δύσκολο έργο τους εξάντλησε και μείωσε τον αυτοέλεγχό τους, είχαν μικρότερη επιτυχία στην επίτευξη των στόχων τους και καθυστέρησαν. Οι πεποιθήσεις καθόρισαν τη συμπεριφορά. Ο συσχετισμός ήταν τόσο ισχυρός που δεν μπορούσε να χαρακτηριστεί σύμπτωση. Τι σημαίνει? Αυτό στο οποίο πιστεύουμε μας βοηθά να προχωρήσουμε, να γίνουμε επιτυχημένοι και να πετύχουμε στόχους ή τροφοδοτεί την αμφιβολία για τον εαυτό μας.

Δύο συστήματα

Δύο συστήματα εμπλέκονται στη λήψη αποφάσεων: συνειδητό και ασυνείδητο, ελεγχόμενο και αυτόματο, αναλυτικό και διαισθητικό. Οι ψυχολόγοι τους έχουν δώσει διάφορα ονόματα. Την τελευταία δεκαετία, η ορολογία του Daniel Kahneman, ο οποίος έλαβε το βραβείο Νόμπελ για επιτεύγματα στα οικονομικά, ήταν δημοφιλής. Είναι ψυχολόγος και χρησιμοποίησε ψυχολογικές μεθόδους για να μελετήσει την ανθρώπινη συμπεριφορά. Έγραψε επίσης ένα βιβλίο για τη θεωρία του, Think Slow, Decide Fast.

Ονομάζει δύο συστήματα λήψης αποφάσεων. Το σύστημα 1 λειτουργεί αυτόματα και πολύ γρήγορα. Απαιτεί λίγη ή καθόλου προσπάθεια. Το σύστημα 2 είναι υπεύθυνο για τη συνειδητή νοητική προσπάθεια. Το Σύστημα 2 μπορεί να ταυτιστεί με το ορθολογικό «εγώ», και το Σύστημα 1 ελέγχει τις διαδικασίες που δεν απαιτούν την εστίαση και τη συνείδησή μας, και είναι το ασυνείδητο «εγώ» μας.

Πίσω από τις λέξεις «Δεν είμαι σε θέση να επιτύχω ουσιαστικούς στόχους» κρύβεται μια ορισμένη αρνητική εμπειρία ή η αντιληπτή εκτίμηση κάποιου άλλου.

Μας φαίνεται ότι το Σύστημα 2, ο συνειδητός εαυτός μας, παίρνει τις περισσότερες αποφάσεις, στην πραγματικότητα, αυτό το σύστημα είναι αρκετά τεμπέλικο, γράφει ο Kahneman. Συνδέεται με τη λήψη αποφάσεων μόνο όταν το Σύστημα 1 αποτύχει και ηχήσει ο συναγερμός. Σε άλλες περιπτώσεις, το Σύστημα 1 βασίζεται σε ιδέες που αποκτήθηκαν από την εμπειρία ή από άλλα άτομα για τον κόσμο και τον εαυτό του.

Οι πεποιθήσεις όχι μόνο εξοικονομούν χρόνο στη λήψη αποφάσεων, αλλά μας προστατεύουν επίσης από απογοήτευση, λάθη, άγχος και θάνατο. Μέσω της ικανότητάς μας να μαθαίνουμε και της μνήμης μας, αποφεύγουμε καταστάσεις που θεωρούμε επικίνδυνες και αναζητούμε εκείνες που κάποτε μας έκαναν καλό. Πίσω από τις λέξεις «Δεν είμαι σε θέση να επιτύχω ουσιαστικούς στόχους» κρύβεται μια ορισμένη αρνητική εμπειρία ή η αντιληπτή εκτίμηση κάποιου άλλου. Ένα άτομο χρειάζεται αυτές τις λέξεις για να μην ξανανιώσει απογοήτευση όταν κάτι πάει στραβά στη διαδικασία της πορείας προς τον στόχο.

Πώς η εμπειρία καθορίζει την επιλογή

Η εμπειρία είναι σημαντική για τη λήψη μιας απόφασης. Ένα παράδειγμα αυτού είναι το φαινόμενο εγκατάστασης ή το εμπόδιο της προηγούμενης εμπειρίας. Το αποτέλεσμα εγκατάστασης έδειξε ο Αμερικανός ψυχολόγος Abraham Luchins, ο οποίος πρόσφερε στα άτομα μια εργασία με δοχεία νερού. Έχοντας λύσει το πρόβλημα στον πρώτο γύρο, εφάρμοσαν την ίδια μέθοδο λύσης στον δεύτερο γύρο, αν και στον δεύτερο γύρο υπήρχε πιο απλή μέθοδος επίλυσης.

Οι άνθρωποι τείνουν να λύνουν κάθε νέο πρόβλημα με τρόπο που έχει ήδη αποδειχθεί αποτελεσματικός, ακόμα κι αν υπάρχει ένας ευκολότερος και πιο βολικός τρόπος επίλυσής του. Αυτό το αποτέλεσμα εξηγεί γιατί δεν προσπαθούμε να βρούμε μια λύση αφού μάθουμε ότι δεν φαίνεται να υπάρχει.

Διαστρεβλωμένη αλήθεια

Περισσότερες από 170 γνωστικές παραμορφώσεις είναι γνωστό ότι προκαλούν παράλογες αποφάσεις. Έχουν αποδειχθεί σε διάφορα επιστημονικά πειράματα. Ωστόσο, δεν υπάρχει ακόμη συναίνεση σχετικά με το πώς προκύπτουν αυτές οι στρεβλώσεις και πώς να τις ταξινομήσουν. Τα λάθη σκέψης σχηματίζουν επίσης ιδέες για τον εαυτό και για τον κόσμο.

Φανταστείτε έναν άνθρωπο που είναι πεπεισμένος ότι η υποκριτική δεν βγάζει χρήματα. Συναντιέται με φίλους και ακούει δύο διαφορετικές ιστορίες από αυτούς. Σε ένα, φίλοι του λένε για την επιτυχία ενός συμμαθητή που έχει γίνει ακριβοπληρωμένος ηθοποιός. Ένα άλλο είναι για το πώς η πρώην συνάδελφός τους παράτησε τη δουλειά της και απέτυχε στην απόφασή της να δοκιμάσει την υποκριτική. Ποιανού ιστορία θα πιστέψει; Το πιθανότερο είναι το δεύτερο. Έτσι, μια από τις γνωστικές παραμορφώσεις θα λειτουργήσει - η τάση να επιβεβαιώνει κανείς την άποψή του. Ή η τάση αναζήτησης πληροφοριών που συνάδουν με μια γνωστή άποψη, πεποίθηση ή υπόθεση.

Όσο πιο συχνά ένα άτομο επαναλαμβάνει μια συγκεκριμένη ενέργεια, τόσο ισχυρότερη γίνεται η νευρική σύνδεση μεταξύ των εγκεφαλικών κυττάρων.

Τώρα φανταστείτε ότι του γνώρισε εκείνον τον επιτυχημένο συμμαθητή που έκανε καριέρα στην υποκριτική. Θα αλλάξει γνώμη ή θα δείξει το αποτέλεσμα της επιμονής;

Οι πεποιθήσεις διαμορφώνονται μέσα από την εμπειρία και τις πληροφορίες που λαμβάνονται από έξω, οφείλονται σε πολυάριθμες στρεβλώσεις της σκέψης. Συχνά δεν έχουν καμία σχέση με την πραγματικότητα. Και αντί να κάνουν τη ζωή μας πιο εύκολη και να μας προστατεύουν από την απογοήτευση και τον πόνο, μας κάνουν λιγότερο αποτελεσματικούς.

Η νευροεπιστήμη της πίστης

Όσο πιο συχνά ένα άτομο επαναλαμβάνει μια συγκεκριμένη ενέργεια, τόσο ισχυρότερη γίνεται η νευρική σύνδεση μεταξύ των εγκεφαλικών κυττάρων που ενεργοποιούνται από κοινού για να πραγματοποιήσουν αυτήν την ενέργεια. Όσο πιο συχνά ενεργοποιείται μια νευρική σύνδεση, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα να ενεργοποιηθούν αυτοί οι νευρώνες στο μέλλον. Και αυτό σημαίνει μεγαλύτερη πιθανότητα να κάνετε το ίδιο όπως συνήθως.

Η αντίθετη δήλωση ισχύει επίσης: «Μεταξύ νευρώνων που δεν είναι συγχρονισμένοι, δεν σχηματίζεται νευρική σύνδεση. Εάν δεν έχετε προσπαθήσει ποτέ να δείτε τον εαυτό σας ή την κατάσταση από την άλλη πλευρά, πιθανότατα θα σας είναι δύσκολο να το κάνετε αυτό.

Γιατί είναι δυνατές αλλαγές;

Η επικοινωνία μεταξύ των νευρώνων μπορεί να αλλάξει. Η χρήση νευρωνικών συνδέσεων που αντιπροσωπεύουν μια συγκεκριμένη ικανότητα και τρόπο σκέψης οδηγεί στην ενδυνάμωσή τους. Εάν η δράση ή η πεποίθηση δεν επαναληφθεί, οι νευρικές συνδέσεις εξασθενούν. Έτσι αποκτάται μια δεξιότητα, είτε είναι η ικανότητα δράσης είτε η ικανότητα σκέψης με έναν συγκεκριμένο τρόπο. Θυμηθείτε πώς μάθατε κάτι καινούργιο, επαναλάβατε το μάθημα ξανά και ξανά μέχρι να πετύχετε τη μάθηση. Αλλαγές είναι πιθανές. Οι πεποιθήσεις είναι μεταβλητές.

Τι θυμόμαστε από τον εαυτό μας;

Ένας άλλος μηχανισμός που εμπλέκεται στην αλλαγή των πεποιθήσεων ονομάζεται επανασυγκέντρωση μνήμης. Όλες οι πεποιθήσεις συνδέονται με το έργο της μνήμης. Αποκτάμε εμπειρία, ακούμε λέξεις ή αντιλαμβανόμαστε πράξεις σε σχέση με εμάς, βγάζουμε συμπεράσματα και τις θυμόμαστε.

Η διαδικασία της απομνημόνευσης περνά από τρία στάδια: μάθηση — αποθήκευση — αναπαραγωγή. Κατά την αναπαραγωγή, ξεκινάμε τη δεύτερη αλυσίδα μνήμης. Κάθε φορά που ανακαλούμε αυτά που θυμόμαστε, έχουμε την ευκαιρία να ξανασκεφτούμε την εμπειρία και τις προκαταλήψεις. Και τότε η ήδη ενημερωμένη έκδοση των πεποιθήσεων θα αποθηκευτεί στη μνήμη. Εάν η αλλαγή είναι δυνατή, πώς αντικαθιστάτε τις κακές πεποιθήσεις με αυτές που θα σας βοηθήσουν να πετύχετε;

Θεραπεία με γνώση

Η Carol Dweck είπε στους μαθητές ότι όλοι οι άνθρωποι μπορούν να διδαχθούν και όλοι μπορούν να αναπτύξουν τις ικανότητές τους. Με αυτόν τον τρόπο, βοήθησε τα παιδιά να αποκτήσουν έναν νέο τύπο σκέψης - τη νοοτροπία ανάπτυξης.

Γνωρίζοντας ότι επιλέγετε τον δικό σας τρόπο σκέψης, σας βοηθά να αλλάξετε τη νοοτροπία σας.

Σε ένα άλλο πείραμα, τα άτομα βρήκαν περισσότερες λύσεις όταν ο συντονιστής τους προειδοποίησε να μην ξεγελιούνται. Γνωρίζοντας ότι επιλέγετε τον δικό σας τρόπο σκέψης, σας βοηθά να αλλάξετε τη νοοτροπία σας.

Επανεξέταση στάσεων

Ο κανόνας του νευροψυχολόγου Donald Hebb, ο οποίος μελέτησε τη σημασία των νευρώνων για τη μαθησιακή διαδικασία, είναι ότι αυτό που προσέχουμε ενισχύεται. Για να αλλάξετε μια πεποίθηση, πρέπει να μάθετε πώς να αλλάξετε την άποψη για την εμπειρία που αποκτήσατε.

Αν νομίζετε ότι είστε πάντα άτυχοι, θυμηθείτε τις καταστάσεις που αυτό δεν επιβεβαιώθηκε. Περιγράψτε τα, μετρήστε τα, ξεχωρίστε τα. Μπορείς πραγματικά να λέγεσαι άνθρωπος που είναι άτυχος;

Θυμηθείτε καταστάσεις στις οποίες ήσασταν άτυχοι. Πιστεύετε ότι θα μπορούσε να είναι χειρότερο; Τι θα μπορούσε να συμβεί στο πιο ατυχές σενάριο; Εξακολουθείτε να θεωρείτε τον εαυτό σας άτυχο τώρα;

Οποιαδήποτε κατάσταση, δράση ή εμπειρία μπορεί να εξεταστεί από διαφορετικές οπτικές γωνίες. Είναι σχεδόν το ίδιο με το να βλέπεις τα βουνά από το ύψος ενός αεροπλάνου, από την κορυφή ενός βουνού ή στους πρόποδές του. Κάθε φορά η εικόνα θα είναι διαφορετική.

Ποιος πιστεύει σε εσένα;

Όταν ήμουν οκτώ, πέρασα δύο βάρδιες στη σειρά σε ένα στρατόπεδο πρωτοπόρων. Ολοκλήρωσα την πρώτη βάρδια με μια μη κολακευτική περιγραφή των πρωτοπόρων ηγετών. Η βάρδια τελείωσε, οι σύμβουλοι άλλαξαν, αλλά έμεινα. Ο αρχηγός της δεύτερης βάρδιας είδε απροσδόκητα δυνατότητες σε μένα και με διόρισε διοικητή του αποσπάσματος, αυτόν που είναι υπεύθυνος για την πειθαρχία στο απόσπασμα και κάθε πρωί αναφέρει στη γραμμή για το πώς πήγε η μέρα. Συνήθισα οργανικά σε αυτόν τον ρόλο και πήρα στο σπίτι δίπλωμα άριστης συμπεριφοράς στη δεύτερη βάρδια.

Η εμπιστοσύνη και η ενθάρρυνση των ταλέντων από την πλευρά του διευθυντή επηρεάζει την αποκάλυψη ταλέντων. Όταν κάποιος πιστεύει σε εμάς, είμαστε ικανοί για περισσότερα

Αυτή η ιστορία ήταν η εισαγωγή μου στο φαινόμενο Pygmalion ή Rosenthal, ένα ψυχολογικό φαινόμενο που μπορεί να περιγραφεί εν συντομία ως εξής: οι άνθρωποι τείνουν να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες.

Η επιστημονική έρευνα μελετά το φαινόμενο Πυγμαλίωνα σε διαφορετικά επίπεδα: εκπαίδευση (πώς η αντίληψη του δασκάλου επηρεάζει τις ικανότητες των μαθητών), διαχείριση (πώς η εμπιστοσύνη και η ενθάρρυνση των ταλέντων από τον ηγέτη επηρεάζει την αποκάλυψή τους), αθλητισμός (πώς ο προπονητής συμβάλλει στην εκδήλωση των δυνάμεων των αθλητών) και άλλα.

Σε όλες τις περιπτώσεις, μια θετική σχέση επιβεβαιώνεται πειραματικά. Αυτό σημαίνει ότι αν κάποιος πιστεύει σε εμάς, είμαστε ικανοί για περισσότερα.

Οι ιδέες για τον εαυτό σας και τον κόσμο μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε πολύπλοκα καθήκοντα, να είστε παραγωγικοί και επιτυχημένοι και να πετύχετε στόχους. Για να το κάνετε αυτό, μάθετε να επιλέγετε τις σωστές πεποιθήσεις ή να τις αλλάζετε. Για αρχή, τουλάχιστον πιστέψτε σε αυτό.

Αφήστε μια απάντηση